パスキーを使う

この機能の目的

パスキーを登録すると、端末の生体認証またはPINで、メールを待たずにログインできます。生体情報はNetsujoへ送信されません。

パスキーの登録は任意です。登録しない場合も、これまでどおりご利用いただけます。

まず確認する場所

パスワードを設定する流れの中で「パスキーの設定」画面が表示されます。あとで設定する場合は「あとで設定する」を押して進めます。

登録済みのパスキーを確認・削除する場所は「ログインとセキュリティ」（アカウントメニュー）です。パスキーごとに、その端末にのみ保存されているか、別の端末にも同期されているかが表示されます。この画面から新しいパスキーを追加することはできません。

操作手順

1. パスワードを設定する流れの中で「パスキーの設定」画面が表示されます。
2. この端末の名前を入力し、「パスキーを登録する」を押します。
3. 端末の案内に従って、生体認証またはPINで確認します。

注意: 注意：登録できるのはこの画面を開いている端末のパスキーです。「ログインとセキュリティ」では、登録済みのパスキーの確認と削除ができます。

注意: 注意：パスキーを登録すると、重要な操作の前の本人確認ではパスキーが求められます。パスワードの入力に切り替わることはなく、パスワードを再設定しても切り替わりません。登録した端末を失うと重要な操作の本人確認ができなくなるため、リカバリーコードの保管を必ず済ませ、紛失時はsignal@netsujo.jpへご連絡ください。

数値・状態の読み方

「この端末にのみ保存されています。」と表示されているパスキーは、その端末を失うと使えません。「別の端末にも同期されています。」は、お使いのOSやブラウザの同期機能によって他の端末でも使える状態です。

確認しておきたいこと

• 登録の途中で中止しても失敗ではありません。ただし、パスキーを登録する画面はパスワードを設定する流れの中にあるため、あとから登録し直すことはできません。
• パスキーはNetsujoへ生体情報を送る仕組みではありません。端末の中で確認が行われます。
• パスキーを削除しても、ログインそのものができなくなるわけではありません。ただし、ほかにパスキーが1つも残っていない状態では、重要な操作の本人確認の方法が変わります。

うまくいかないとき

登録した端末が手元にない場合は、その端末で開き直してください。お使いのブラウザや端末の設定によっては、別の端末のパスキーを読み取れる場合もあります。

どの端末のパスキーも使えない場合、重要な操作の本人確認は完了できません。パスワードを再設定しても本人確認の方法は変わりません。signal@netsujo.jpへご連絡ください。現在ご利用いただける手続きを確認してご案内します。

パスキーもリカバリーコードもお持ちでない場合、画面からは再設定できません。signal@netsujo.jpへご連絡ください。現在ご利用いただける手続きを確認してご案内します。

次に行うこと

• リカバリーコードの保管方法は「リカバリーコード」をご覧ください。
• 重要な操作の前に求められる確認は「重要な操作の前の本人確認」をご覧ください。