パスキーを使う

この機能の目的

パスキーを登録すると、端末の生体認証またはPINで、メールを待たずにログインできます。生体情報はNetsujoへ送信されません。

パスキーの登録は任意です。登録しない場合も、これまでどおりご利用いただけます。

まず確認する場所

パスワードを設定する流れの中で「パスキーの設定」画面が表示されます。あとで設定する場合は「あとで設定する」を押して進めます。

登録済みのパスキーを確認・追加・削除する場所は「ログインとセキュリティ」（アカウントメニュー）です。パスキーごとに、名前・登録日時・最終利用日時と、その端末にのみ保存されているか別の端末にも同期されているかが表示されます。「新しいパスキーを追加」から、いま使っている端末のパスキーを増やせます。

操作手順

1. パスワードを設定する流れの中で「パスキーの設定」画面が表示されます。
2. この端末の名前を入力し、「パスキーを登録する」を押します。
3. 端末の案内に従って、生体認証またはPINで確認します。

注意: 登録できるのはこの画面を開いている端末のパスキーです。2台目以降は、その端末で「ログインとセキュリティ」の「新しいパスキーを追加」から登録してください。

注意: パスキーの追加には、直前に本人確認が求められます。すでにパスキーをご登録済みの場合、この本人確認にはパスキーが必要です。したがって2台目を追加できるのは、いま手元にある端末のパスキーで本人確認できるときです。お使いのブラウザや端末の設定によっては、別の端末のパスキーを読み取れる場合もあります。読み取れない場合は、リカバリーコードでパスワードを再設定し、そのあとに続く画面で付け替えてください。

注意: パスキーを登録すると、重要な操作の前の本人確認ではパスキーが求められます。パスワードの入力に切り替わることはありません。登録した端末を失った場合は、リカバリーコードでパスワードを再設定すると、続けてこの端末のパスキーを登録し直す画面が表示されます。そのため、リカバリーコードの保管を必ず済ませてください。

数値・状態の読み方

「この端末にのみ保存されています。」と表示されているパスキーは、その端末を失うと使えません。「別の端末にも同期されています。」は、お使いのOSやブラウザの同期機能によって他の端末でも使える状態です。

確認しておきたいこと

• 登録の途中で中止しても失敗ではありません。あとから「ログインとセキュリティ」の「新しいパスキーを追加」で登録できます。
• パスキーはNetsujoへ生体情報を送る仕組みではありません。端末の中で確認が行われます。
• パスキーを削除しても、ログインそのものができなくなるわけではありません。ただし、ほかにパスキーが1つも残っていない状態では、重要な操作の本人確認の方法が変わります。

うまくいかないとき

登録した端末が手元にない場合は、その端末で開き直してください。お使いのブラウザや端末の設定によっては、別の端末のパスキーを読み取れる場合もあります。

どの端末のパスキーも使えない場合は、リカバリーコードでパスワードを再設定してください。本人確認の画面に表示されている「パスワードの再設定へ進む」からお進みいただけます。

1. ログイン中はログイン画面が開かず、ダッシュボードへ戻る動きになるため、ログイン画面の「パスワードを再設定する」を使う場合はいったんログアウトしてください。
2. 再設定のあとに、この端末のパスキーを登録し直し、使えなくなったパスキーを解除する画面が続きます。

リカバリーコードもお持ちでない場合は、signal@netsujo.jpへご連絡ください。現在ご利用いただける手続きを確認してご案内します。

パスキーもリカバリーコードもお持ちでない場合、画面からは再設定できません。signal@netsujo.jpへご連絡ください。現在ご利用いただける手続きを確認してご案内します。

次に行うこと

• リカバリーコードの保管方法は「リカバリーコード」をご覧ください。
• 重要な操作の前に求められる確認は「重要な操作の前の本人確認」をご覧ください。