Google連携をやり直す

この機能の目的

接続をやり直すと、Googleの同意をもう一度取り、対象のGA4プロパティとSearch Consoleのサイトを選び直せます。「再認証が必要」と表示されているときも、この手順で解消します。

接続の操作はワークスペースのオーナーと管理者が行います。それ以外のロールの方には「接続の設定はオーナーまたは管理者が行います。」と表示され、状態の確認だけができます。

まず確認する場所

「設定」から開くデータ接続の画面を使います。画面下部に「接続の管理」の節があり、「接続するGoogleアカウントと対象」という見出しの下に操作があります。すでに接続している場合は「接続に使ったGoogleアカウント」も表示されるので、意図したアカウントで接続しているかをここで確認できます。

ボタンの文言は、接続済みなら「接続をやり直す」、未接続なら「GA4・Search Consoleを接続する」です。ボタンの下に「読み取り専用の権限のみを使用します。接続後に対象のプロパティ・サイトを選びます。」と書かれています。

操作手順

1. データ接続の画面を開きます。
2. 「接続をやり直す」を押します。未接続の場合は「GA4・Search Consoleを接続する」を押します。
3. Googleの同意画面で許可します。要求するのは読み取り専用の権限だけです。
4. 戻ってきた画面で、対象のGA4プロパティとSearch Consoleのサイトを選びます。
5. 接続カードの「再確認」を押して、実際に読み取れることを確かめます。

「再確認」で「取得できました。」と表示されれば読み取れています。「権限が足りませんでした。再認証してください。」と表示された場合は、付与した権限の内容を確認して、もう一度やり直してください。

注意: 注意：Googleとの接続で出る「再認証が必要」と、ポータルの「本人確認」は別のものです。前者はGA4・Search Consoleを読み取るための接続の話で、この手順で直します。後者は、招待やメンバーの権限変更などの重要な操作を行う前に、直近30分以内に認証コードを通したかを確かめるものです。認証コードを入力しても、Googleとの接続は直りません。

よくある勘違い

• NetsujoのアカウントをGA4やSearch Consoleへ追加していただく方式ではありません。お客様のGoogleアカウントで接続します。
• SIGNALが受け取るのは読み取り専用の権限だけです。編集権限や管理権限、Googleアカウントのパスワードは受け取りません。許可された範囲外の権限が混ざっている場合は、接続自体を受け付けません。
• 連携はいつでもお客様側で解除できます。

うまくいかないとき

「連携を開始できませんでした。時間をおいて再度お試しください。」と表示された場合は、時間をおいて操作し直してください。通信の問題が疑われる場合は「連携を開始できませんでした。通信状況をご確認ください。」と表示されます。

やり直しても状態が変わらない場合は、接続カードの状態ラベルと表示されていた文言を添えてお問い合わせください。

次に行うこと

• 接続状態の読み方は「データが更新されない」にまとめています。
• 接続時に許可する権限の範囲は、Google連携の権限の記事で確認できます。
• 解決しない場合はsignal@netsujo.jpへご連絡ください。