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一次調査 · 日本語

AIの確認負担は、使い方によって違う

日本の生成AI利用者の19.5%が、情報の確認や回答の選択を負担と回答。頻繁に確かめる人では割合が高くなります。

当事者:
日本全国15〜69歳の生成AI利用者
対象範囲:
生成AI利用者2025年1,995人・2026年3,669人 / 日本
原典公開日:
2026-09-24
観測対象の時期:
2025年2月・2026年2月
編集確認:
2026-10-23

資料IDだけをこのブラウザに保存します。端末間の同期はありません。

確認できたこと

  • 誤情報への不満は2025年34.8%から2026年40.4%へ。
  • 確認・選択の負担は利用者全体19.5%、常にファクトチェックする層では28.2%。

誰が、どんな場面で

2025年2月と2026年2月の調査を比較し、2026年の確認負担も分析。

何を必要としていたか

正しい情報を判断し、用途に合う回答を選ぶこと。負担の有無は利用者によって違います。

試した対処・実践

役立てながら内容を確かめる利用者がいます。負担の実作業時間は測っていません。

この資料から読めること

一律に「AI疲れ」とまとめず、重要な用途で使う人の作業を詳しく見る価値があります。

次に確かめたいこと

確認負担を減らす支援は、どの用途・頻度の人に役立つか。

この資料の限界

  • 2026年2月の状態を示す背景資料です。
  • 確認頻度と負担の関係は相関です。有料サービスへの需要は未測定です。

原典を読む

  1. 生成AIの不満「誤情報」40%に増加、確かめながら使う姿勢の広がりも(別タブで開きます) ↗

    NTTドコモ モバイル社会研究所 / 2026-09-24

    人口構成に応じて割り付けたオンライン登録パネル。調査全体は7,527人・7,223人。